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BOB半岛官网宜宾叙州:将愿办到 进小区看社区基层治理

2024-02-28 15:34:35
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  BOB半岛官网宜宾叙州:将愿办到 进小区看社区基层治理中新网四川新闻12月18日电(吴平华)基层治理连着群众的急难愁盼,系着家门口的人情冷暖。今年,宜宾市叙州区以市级超大小区基层社会治理试点为契机,紧盯小区管理服务、业主共治、功能设置、群众诉求,在南岸街道田坝社区江源半岛小区探索打造“将愿办到”服务模式,推动小区治理由粗放式管理向精细化服务转变。

  “这几年我们小区的环境卫生得到了很大改善,居民的素质也显著提升,特别是高空抛物的频率现在降低了很多,住着更舒心了。”作为宜宾最早的一批高层倒迁小区,何胜花从2017年搬入至今,小区的变化她历历在目。冬日的清晨,不少居民都在小区里遛弯,活动场上居民各自锻炼,花坛内的绿植干净整洁。今年来,田坝社区针对群众诉求,多方争取协调近60万元资金,围绕小区绿化卫生、维修更换消防系统器具以及健身器材设施等方面进行升级,不断优化小区居住环境。

  “社区天天都安排网格员来问候关心我,我很感动。特别是上次我摔断了腿,还陪我去医院就诊了好多次,我现在身体好多了,一个人完全能够自理,在老年协会的业余生活也变得丰富多彩起来。”73岁的独居老人罗顺华常年生病,几个月前老伴去世的沉重打击,让他一度沉浸在悲伤中,在社区工作人员的悉心看护下,慢慢好了起来。

  “我们每年都会积极举办活动,特别是三八节和九九重阳节这样的节日,邀请我们的老年朋友来参加,凝聚社区老人力量,让我们老年同志老有所乐,老有所为。”江源半岛小区党支部委员黄玉清介绍。江源半岛有老人1000余名,占小区人数的三分之一,小区老人迫切希望有一个自己的组织,在社区党委的引导下,12月15日,江源半岛小区老年协会正式成立。

  为打通服务小区居民“最后100米”,田坝社区党委在江源半岛小区孵化建设党群服务站,通过组织联建、活动联办、感情联络、信息联通、问题联治、服务联动,推动群众需求“秒呼秒应”,实现居民需求及时“精准对接”。面对小区居民、商户日益多元的需求,社区针对小区实际情况,大力创新服务方式,引导发挥小区内党员群众BOB半岛官网、离退休干部、两新组织、新就业群体、社区网格等力量,全面提升小区公共服务“软硬件”水平,通过网格入户、微治理专栏等多形式贴近居民倾听诉求、解决“烦心事”。今年以来,共收集交办物业管理纠纷、安全隐患整治、噪音扰民等问题12个,办结率100%。

  “我们每周都会对小区居民诉求逐一进行梳理,并向有关部门汇报,得到街道、社区以及上级部门的积极响应和支持,小区现在面貌焕然一新,群众诉求已逐步解决,居民满意度有了很大提高。”南岸街道田坝社区、居委会主任曾泽彬表示:“下一步,我们将加强阵地建设,补齐服务小区‘一老一小’服务的工作短板,丰富大家的文化生活,凝聚更多的力量,让更多居民融入基层治理当中,让小区治理更有温度,真正实现服务群众零距离。”(完)

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